大道坦荡,共创无界。在大多车企将“以用户为中心”奉为口号之际,坦克已将与用户的关系落为实际,并通过与用户共创,形成了企业与用户间“共创、共享、共赢”的全新生态,促进品牌跨越式发展。
给予用户更多决策权 坦克产品矩阵初显
坦克品牌于今年的上海车展正式起航。这一年,坦克完成了品牌的独立,和产品家族的壮大。
产品方面,从设计之初坦克就邀请千名共创官,全程参与产品设计、研发、生产、下线等全过程,并结合共创官意见升级、改进产品,赋予坦克产品更多可能,让坦克品牌成为”千车千面”的汽车潮品。受益于此,品牌首款产品坦克300上市以来,火爆程度超乎想象。它点燃的不仅是用户对越野的热情,更开启了用户对越野生活和潮玩改装的无限想象。众多国内大牌改装玩家发挥自己的技能和才华,共创推出了赛博坦克、风林铁骑、坦克游侠等改装定制车型,短短数月坦克300的城市版、官方改装版陆续上市,随即坦克700 、800相继亮相,在前不久的成都车展坦克500、400也完成了全球亮相,至此,坦克初步完成了潮玩越野新蓝海市场的战略布局。
不止于车 坦克手更精彩拥车生活
坦克与用户的关系是持续的。那些全程见证坦克车型的“共创官”,发展成了最初的坦克俱乐部,与坦克APP一起,在线下线上,成为品牌联结用户、服务用户的纽带。
线上,坦克TANK APP已成长为用户不可或缺的潮玩社区。在这里,用户热情高涨,上线仅4个月,总用户数就超过40万,平均日活超过8万人。并且内容开放多元,品牌与坦克手们共创了坦克路书、坦克学院、坦克红人馆等一众经典IP。用户发帖&互动活跃度已与百万级产品体量相当。每周一次的星云榜见证了每一位坦克手的热情与创造力。在这里,达人星光熠熠。通过持续的达人招募与孵化,我们已经积累的户外、摄影、改装等多个圈层的300余位达人,他们活跃在社区的各个版块,引领着坦克的风尚。在这里,潮玩包罗万象。通过“用户共创+品牌联合”的开发模式,坦克精品已开发共计五大品类48款产品,坦克商城每月一次坦克“尖叫日”IP,已成为用户冲动性购买的记忆点。单日销售额高达50W+。
线下,坦克官方俱乐部更是成为了用户的同城社交基地。截止当前,已成立55个城市俱乐部,覆盖车主达3万余人,短短4个月的时间,仅俱乐部主导举办的活动就达150余场。可以说,坦克薪火已起,燎原之势可期。
英雄所见略同 坦克与用户共同践行铁汉柔情
短暂时间内取得如此成就,只能说坦克品牌与用户“英雄所见略同”,同为生活与行业领域的强者,又温柔暖心,可谓铁汉柔情。
玩在一起的品牌与用户,用公益行动践行着属于坦克家族的柔情。在艰险难行的世界屋脊,带着剪刀旅行的坦克手陈祺,5年12次往返藏区,免费为10000多名孩子提供剪发服务…. 北京坦克俱乐部发起#带着星宝去旅行#,关爱自闭症患儿行动;天津坦克团联合青海市政府成立公益联盟,助力天骏县脱贫攻坚;内蒙古坦克团响应国家号召,集结退伍老兵组建应急救援队,做草原人民的坚实后盾…类似暖心瞬间还有很多,截至目前初步统计用户自发组织的大型公益行动已达50余次。就在刚刚过去不久的郑州暴雨洪涝中,郑州坦克团逆行出战,冒着涉水的风险在雨最大、水最急的地方义无反顾的抢救着受灾车辆和被困群众,全国各地的坦克团们也通过捐赠物资等方式发着自己的一份光。逆流而上,以英雄之举,诠释着坦克铁汉柔情的品牌精神。
与用户共创,让坦克产品迅速打开市场,并制造了业内脍炙人口的坦克速度和坦克现象。与用户玩在一起,让坦克开创了车企与用户间“共创、共享、共赢”的全新生态,致使坦克品牌在一年之间,从“后辈新生”跨越发展为市占率过半的行业脊梁,相信坦克与用户的故事会越发精彩,继续示范中国汽车品牌新运营。